O processo de tomada de decisão jurídica em escritórios e departamentos passa sempre por muitas etapas e validações. Contudo, a reunião de elementos confiáveis e assertivos torna o trabalho mais eficiente, além de facilitar a escolha da melhor estratégia.
Hoje vamos te mostrar como a solução para problemas jurídicos complexos e recorrentes pode ser mais simples. São dicas básicas, porém essenciais para quem deseja ver o seu time jurídico performando em alto nível e entregando resultados expressivos para seus clientes externos e internos.
Continue a leitura e entenda.
É Possível Otimizar a Tomada de Decisão Jurídica?
A resposta é sim. Aplicando tecnologia e metodologias bem definidas, como o Legal Operations, é possível otimizar o processo de tomada de decisão jurídica. Aliás, você sabe o que é Legal Ops? Temos um conteúdo específico sobre o tema. Salve-o para ler mais tarde.
O desafio, porém, está na execução. Embora existam modelos para a gestão jurídica eficiente e excelentes ferramentas tecnológicas capazes de contribuírem com a tomada de decisão, é preciso adaptar cada etapa e procedimento às singularidades do time jurídico.
É por isso que separamos 5 dicas essenciais para tornar todo o processo mais eficiente. São sugestões simples, iniciais… Fáceis de serem aplicadas em qualquer contexto, independentemente de orçamento, familiaridade da equipe com a inovação e estrutura.
1 – Incorpore Análise de Dados na Prática Jurídica
Mais do que qualquer tecnologia inovadora ou metodologia de gestão, a análise de dados figura como a principal estratégia de grandes escritórios de advocacia e departamentos quando o assunto é tornar a tomada de decisão jurídica mais assertiva.
É evidente que, em última análise, a coleta e estruturação de dados para avaliações mais consistentes passará por algum recurso tecnológico, o que torna a atividade mais rápida e prática. Todavia, o simples trato dos dados, em planilhas e gráficos, já faz com que o seu time de advogados tenha base analítica para abandonar o trabalho reativo.
Hoje em dia, no entanto, a implementação de ferramentas de jurimetria é algo comum entre os profissionais da advocacia, em razão dos seus inúmeros benefícios, muito além da agilidade. É o caso, por exemplo, dos principais estudos disponibilizados via jurimetria trabalhista:
- Identifique padrões de magistrados, comarcas ou tribunais;
- Encontre testemunhas iguais em processos diferentes para confrontar os depoimentos e localizar inconsistências;
- Consulte precedentes em julgamentos de casos semelhantes;
- Identifique a causa-raiz das reclamações para além dos dados de capa;
- Avalie os riscos de condenação em cada processo trabalhista também utilizando casos semelhantes como referência.
Mesmo esses não sendo os únicos benefícios da jurimetria aplicada ao contexto da Justiça Trabalhista, é possível perceber a quantidade de insights que tais análises trazem consigo, o que invariavelmente irá contribuir e dar consistência à tomada de decisão jurídica dos advogados, gestores e até mesmo de seus clientes, sejam eles internos ou externos.
Pautar e direcionar a estratégia jurídica em dados é o futuro da profissão. Nesse sentido, as ferramentas e metodologias utilizadas são meros facilitadores para a obtenção de bons resultados.
2 – Crie e Siga Fluxos de Trabalho Estruturados
A segunda dica sobre o aperfeiçoamento do processo de tomada de decisão jurídica está diretamente relacionada aos procedimentos adotados internamente. Isto é, a criação de fluxos adequados de trabalho e que envolvem algumas etapas consideradas chave:
- Mapeamento de processos: identifique todas as atividades do time jurídico e os fluxos já existentes;
- Padronização de procedimentos: crie manuais e checklists para garantir a consistência e a recorrência das atividades com as diretrizes pré-definidas;
- Treinamento e capacitação: invista sempre no treinamento contínuo dos colaboradores e os estimulem a aplicarem os conhecimentos adquiridos. Mantenha-os familiarizados também com as tecnologias utilizadas;
- Automação de tarefas: implemente softwares de gestão e automação de processos para que os profissionais sejam privados da execução de tarefas secundárias e repetitivas;
- Monitoramento e avaliação: estabeleça KPIs (indicadores de performance) para garantir que o trabalho está sendo realizado conforme planejado. Garanta também as revisões periódicas para adequação e pontos de melhoria;
- Feedback contínuo: incentive a cultura do feedback para identificar prontamente os eventuais problemas e as demandas por ajustes.
3 – Utilize IA Jurídica para Análise e Previsão de Casos
A inteligência artificial é, sem dúvida alguma, uma excelente ferramenta auxiliar para escritórios de advocacia e departamentos que desejam melhorar a tomada de decisão jurídica, mesmo em casos complexos.
Isso porque, via de regra, esse recurso permite a avaliação automática das informações, cruzando os dados e apontando, preditivamente, os possíveis cenários para casos concretos.
Como mencionado anteriormente, a tomada de decisão baseada em dados é fundamentada na comparação por similaridade, ou seja, na coleta e estruturação de informações de processos semelhantes para traçar paralelos entre os desfechos.
O uso da IA garante análises preditivas mais eficazes, tendo em vista a sua capacidade de avaliação, inclusive, do contexto das ações judiciais. Outro ponto positivo das inteligências artificiais é a possibilidade de análise de grandes volumes de informações, algo humanamente inviável.
4 – Invista em Educação e Desenvolvimento Profissional
A otimização do processo de tomada de decisão jurídica requer um preparo adequado dos profissionais da advocacia e seus auxiliares. Apesar de demonstrarmos o papel importante da tecnologia, nada é possível se a equipe de trabalho não souber lidar com os dados e as ferramentas disponíveis.
Por isso, é indispensável o investimento em educação e desenvolvimento profissional, sobretudo para que todos desenvolvam habilidades que serão cruciais para a assertividade das análises. Além disso, é a oportunidade para que a equipe se torne cada vez mais multidisciplinar, característica essa cada vez mais exigida no mercado de trabalho.
Existem inúmeros cursos destinados exclusivamente ao público jurídico no que concerne a análise de dados e utilização de soluções de tecnologia na advocacia. Ademais, a internet é um ambiente rico em conteúdos de todos os formatos para o desenvolvimento profissional e aprendizagem.
5 – Monitore Resultados e Ajuste Estratégias
De nada adianta seguir fielmente todas as dicas deste material se não houver um periódico monitoramento dos resultados. Estabeleça, portanto, KPIs claros e relevantes para medir o desempenho dos processos e estratégias adotadas.
Além disso, caso julgue necessário, utilize ferramentas para acompanhar regularmente tais indicadores de performance. Ao indício de desvios, obstáculos ou pontos de melhoria, ajuste o processo.
Não deixe também de envolver toda a equipe nessas atividades de avaliação contínua. Isso garante que as decisões sejam baseadas em dados atualizados e contextualizados, otimizando os resultados a médio e longo prazo, principalmente.
Melhore a Tomada de Decisão Jurídica no seu Escritório ou Departamento
A melhoria regular e constante na tomada de decisão jurídica depende da implementação das práticas descritas neste conteúdo, com destaque ao uso eficaz da tecnologia apropriada para a análise de dados.
A Data Lawyer fornece uma solução de jurimetria completa, com um Big Data de quase 60 milhões de processos judiciais disponíveis no âmbito Trabalhista e Federal, e em pleno avanço da Justiça Cível, com acesso aos principais tribunais do país.
Nosso software de jurimetria também possui sua própria inteligência artificial de aprendizado contínuo, capaz de ler e entender o contexto de todos os documentos e peças processuais, e assim fornecer insights precisos para escritórios de advocacia e departamentos.
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